第一件事，打电话给负责电梯维护保修的物业，说明具体情况。
说完情况之后，听从物业安排，等待。
最后，物业维修电梯的工作人员到现场后，让工作人员把电梯修好
如果求助人在电梯里面，就是因为这个绳子，影响电梯运行。联系物业后说明情况，等待物业的工作人员到达后，维修电梯。在等待的过程中，需要做的是放低重心，把电梯所有楼层的按键，都按亮。