1. 服装设计师怎样做市场调研报告
品牌服装设计的三大特征: (一)完整性品牌服装设计的完整性在于保证各环节的工作完备和整齐。品牌服装与非品牌服装的区别:就是品牌风格的延续或创新。既然设计风格是服装品牌生存的灵魂,那么,哪些部分需要延续?原有设计风格应该延续多大比例?哪些部分需要创新?创新设计风格的类型和程度怎样?这些问题都关系到品牌的风格走向。设计方案的完整性是指整个设计方案要求包括产品计划、产品框架、故事版、产品设计等全部内容,仅产品设计就包括诸如产品编号、款式造型、款式细节、配色方案、面料方案、装饰方案、尺码、工艺要点等内容。只有这些内容达到完美无缺的程度,才能保证产品开发的顺利进行。 (二)规范性品牌服装设计的规范性在于建立统一可行的游戏规则。由于品牌运作过程是一个计划性非常强的过程,强调各个团队之间运作上的配合,它是集体合作的结果。 (三)计划性品牌服装设计的计划性在于严格执行以时间节点为纽带的工作计划。由于受到供货商和经销商等诸多合作伙伴的系统性制约,品牌运作需要很强的计划性做保障,在场品系列的设定上也能体现明显的计划性特征。因此,品牌服装的设计的计划性很重要,决不能因为设计方案缺少计划性或者计划不严密而影响整个品牌运作计划的实施。由于品牌服装设计方案非常完整,要求包括多项内容,比如市场调研、产品设计、面辅料订货、样品试制等等,因此,计划的周密性显得至关重要。
2. 服装设计师怎样做市场调研报告的
做市场分析调查可以从以下几个方面着手:
(一)市场调查的科学性
提起“市场调查”,大家似乎都很明白,从字面上看意思很直观,但事实上,很多人对市场调查有误解,以为上街到处看一看,问几个人就是在做市场调查,这种调查是非科学的市场调查。非科学的市场调查只会对决策起到误导作用。
市场调查的科学性非常强,它的理论基础是概率论。通过对具有代表性的样本进行调查进而推算总体,这是市场调查工作的本质。所以我们在选择样本时必须严格按照随机原则,设计科学的抽样方案,一定要抽选出具有代表性的样本,这样才能得出正确的结论,才能有助于我们做出正确的决策。
通过对部分样本的调查进而推算总体,这是概率论对统计工作的巨大贡献。这种技术被人们普遍接受还不到一百年的历史,在中国直到现在还有不少人怀疑这种技术。事实上,我们在工作中所做的推算结果往往会让客户感到吃惊。
(二)确定市场调查的主题
市场调查的第一步工作是确定市场调查的主题,也就是要明确某项市场调查项目所面临和要解决的核心的、关键性的问题。
通常我们决策者知道出了问题,但却不知道问题出在哪里,或者我们要做出一项决策,但却不知道市场调查能起到什么作用。所以,我们首先必须弄明白通过市场调查要解决什么问题。一般来说,一个市场调查项目必须符合以下要求:
(1)调查项目切实可行,能够运用具体的调查方法进行调查。
(2)可以在要求的时期内完成调查。调查时间过长,调查结果就会失去意义。
(3)能够获得客观的资料,并能根据这些资料解决问题。
如果对市场调查主题产生错误的理解并给予不正确的定义,所有为此投入的努力、时间和资金都将浪费。更为甚者,如果用这种市场调查的结果作为决策的依据,将会造成更大的危害。大量的事实表明,对市场调查主题了解的越透彻、清楚、详细、准确,越有利于市场调查活动的有效开展,才能以少的投入取得大的效果。所以,在一项市场调查项目开始之初,深入研究、真正搞清楚市场调查的主题具有十分重要的意义。
部分决策者经常犯的错误是调查没有主题,什么问题都想通过一项调查解决,结果适得其反,什么问题也解决不了。结果决策者又认为市场调查没有用。
(三)企业自行实施市场调研还是委托专业调研公司实施?
多数企业对市场调研工作都不陌生,但不少企业对市场调研有误解。市场调研是一门科学,市场调研工作专业性很强,没有系统学过市场调研的人不可能做好这项工作。不科学的、非专业的市场调研工作不但不能对企业的营销工作起到促进作用,相反,往往会误导企业。曾经有一服装厂推出一种针对游客的旅游服装,因为没有做科学的市场调研,管理人员只是大概问了几个人,就错误的估计会有1%的游客购买该产品,预计年赢利超过100万元。结果投资几十万,产品几乎无人问津。企业在此项目上亏损几十万。
很多企业都知道做市场调研需要一笔不菲的费用,却不知道不经过市场调研而盲目决策所付出的代价远远高于市场调研的费用。
3. 服装设计市场调查
多了。。。
应做工作:
1。收集流行资讯,包括时装发布会,服装流行主题,服装流行色等。
2。做市场调查,商场调查,目标品牌调查,以及服装产品的旺销程度为主线思路写市场调查报告,
3。联系面料商,参加面料展会,收集流行面料色卡。
4。与设计总监共同确定产品开发主题和产品计划书。调整并明确设计思路,绘制服装款式图并确定面辅料,
5。与版师沟通设计意图,控制样衣版型式样和进度。
6。协调版师和样衣工的工作。控制样衣的工艺方法和质量。
7。调整样衣版形。修改样衣上不理想的工艺方法。
8。听取其它部门的意见,共同调整方向
9。参加服装产品订货会,听取各区域市场人员和代理商的意见,为下次开发做准备。
打得我好累啊。。。。
4. 如何做服装市场调研
余为选做题.
第1章 绪论
1.1 说明市场调研的含义及其功能.
1.2 分析说明市场调研与企业经营决策之间的关系.
*1.3 说明企业营销信息系统的构成,描述营销信息系统每一部分的功能和作用,以及与市场调研之间的关系.
*1.4 比较探测性调研、描述性调研、因果性调研以及预测性调研在调研目的、调研对象和调研手段等方面的差异.
*1.5 比较横向调研与纵向调研之间的差异.分别举一个需要采用横向调研与纵向调研方法来解决的市场调研例子.
1.6 分析说明市场调研中面临哪些伦理道德方面的挑战.
1.7 假如A公司计划在某地区内开设一家零售商店或服务机构.这家商店所销售的商品或从事的业务正是你所感兴趣的(如:食品、保健美容品或家电维修店).说明开设这样一家商店或服务机构需要研究哪些问题?需要收集哪些信息?可以从哪些地方获得所需要的信息资料?提出一个简要的市场调研计划.
1.8 选定某一具体企业,调查该企业是否建立有营销信息系统.如果有,分析营销信息系统的各部分构成,以及它们与市场调研之间的关系.如果还没有,请根据企业目前的组织结构状况提出构建企业营销信息系统的方案建议.
1.9 查阅有关报纸,找出一篇以调研结果为基础的文章,说明作者所实施的市场调研的类型,作者是否说明了所采用的收集资料的方法,说明这项调研对于管理决策制订的作用.
*1.10 说明下列调研各属于探测性调研、描述性调研、因果性调研还是预测性调研.简单说明你的理由.
(1)决定《家庭生活》杂志读者的人口统计方面特征的研究;
(2)对于某种家电商品在一个试验市场上进行营销试验;
(3)决定两种包装设计中消费者认为哪一种更现代化的市场研究;
(4)决定当地超级市场近来销售额下降原因的调查研究.
1.11 举例说明市场调研中可能存在哪些不道德行为,并由此讨论市场调研人员对于调研委托方和被调查者有哪些义务?
1.12 刘智健是一家大型服装企业的连锁管理中心主任.鉴于外部市场的发展和公司内部实力的积累,公司计划明年的连锁专卖店数量要有50%的增长.刘智健需要制订一个业务拓展计划.为了减少经营风险,保证拓展计划的顺利实现,刘智健觉得业务拓展计划中应该包括开展市场调研,提供业务拓展所必要的信息,保证拓展计划成功的内容.请分析,刘智健应该和可以开展哪些内容的市场调研?这些市场调研能够帮助刘智健所在的公司解决哪些问题?
第2章 市场调研的计划、组织和实施
*2.1 说明与市场调研设计有关的常见误差的种类及其含义.
2.2 说明市场调研设计中问题定义阶段的重要性及其工作内容.
2.3 什么是调研设计的问题定义中的假设?为什么要形成假设?
2.4 公司在决定自己调研还是委托调研时主要应当考虑哪些因素?
2.5 说明决定信息价值的期望值方法的步骤和思路.比较决定信息价值的两种方法之间的优缺点.
2.6 举例说明问题定义阶段在调研设计过程中很可能是最重要阶段的理由和原因.
2.7 假如Y公司正在着手进行一项在K市建立一组连锁杂货店的市场调研,你认为他们所需要的信息资料来源有哪些?请为这项调研制订一个调研设计方案.
2.8 某银行打算对本地居民实施一项关于居民小额贷款状况及需求的市场调研.请您帮助编写一份开展这项市场调研的项目建议书.
*2.9 牙膏厂的市场调研部门总是发现,如果他们通过详细询问人们每天刷牙的次数,然后,根据每次所用的牙膏量,考虑可能的损失、浪费以及用到最后空管中所遗留的量,就可以得到一个人在某一段时间中对牙膏的最少消耗量的估计值.然而,用这种方法所得到的对牙膏需求量的估计总是偏高的.如何解释这种现象?是否可能设计一种新的市场调研方法,克服上述研究方法的缺点,使所得到的结果更准确.请说明新的调研方法的调研设计和实施办法.
*2.10 经验表明,通过调查对象自己统计报告所得到的对啤酒消费量的估计值,远远小于对同一批家庭的废弃啤酒瓶进行分析得到的结果.产生这种误差的原因有哪些?
2.11 佳信公司是一个生产经营新颖高档家纺产品的中型企业.公司希望开发一批新颖的高档的床上用品.为了减低风险,提高新产品的成功率,您认为佳信公司可以开展什么样的市场调研?请详细描述佳信公司市场调研的计划,以及调研组织和实施中的要点.
第3章 二手资料分析和定性调研法
知识题
*3.1 比较原始资料与二手资料的特点.说明如何评价二手资料的价值.
3.2 说明调研人员通常会在调研中的什么时候搜集第二手资料,为什么?
3.3 说明来自外部商业机构的信息有哪几种类型,其特点各是什么?
*3.4 说明意向、态度和行为之间的关系.当人们希望通过了解意向来预测其行为时,在什么情况下,预测的效果较好?在什么情况下,预测效果难以保证呢?
*3.5 说明定性调研法与定量调研法的主要区别是什么?讨论定性调研的优缺点各有哪一些?
*3.6 简述如何实施焦点群体访谈法,说明焦点群体访谈法的应用要点.
3.7 比较焦点群体访谈法与深度访谈法的优缺点,它们各适用于什么条件?
*3.8 什么是心理反射技术?说明最常用的心理反射技术有哪些.
*3.9 说明获得下列二手数据资料的最佳来源各是什么?
(1)某市居民家用汽车的拥有情况.
(2)某市居民的婚姻情况.
(3)某市最大的十家餐饮企业的年营业额.
(4)某市经济型酒店的经营状况.
3.10 在我国股票上市公司中选定一家公司,在互联网上检索有关该公司的资料,综述其发展历史,营销方面的成功经验以及可能面临的挑战.写出2000~3000字左右的调研报告.
3.11 某公司计划组织一次关于消费者对当地早餐市场的态度、意见和偏好的焦点群体访谈.具体说明焦点群体访谈的目标,并写出访谈指南.
3.12 李栋梁是一家管理咨询公司的资深职员.公司最近接受一家国际性快餐零售集团委托,需要开展一项二手资料的案头调研,目的是收集和分析能够对于该集团所属的自营零售机构和各地加盟商的业绩进行评价和监控,并能识别问题和机会的有关资料.公司决定由李栋梁负责实施这一项目.您认为李栋梁应该从哪些渠道,收集哪些二手资料,来着手这一调研项目呢?
第4章 原始资料的调研方法
*4.1 比较个人访谈法、电话调查法和邮寄问卷调查的优缺点.说明每一种方法各适用于什么情形.
4.2 说明在互联网上调查可以采用哪几种形式,比较它们的优缺点.
*4.3 比较询问调查与观察调查所获得信息的优缺点.
*4.4 说明观察调查法的适用条件是什么?
*4.5 讨论观察调查法的分类方法,举例说明每种观察调查法的应用.
4.6 分析比较神秘购物者调查与顾客满意度调查的异同,及各自的优缺点.
4.7 说明实验误差包括哪些内容?分析实验设计与实验误差之间的关系.
4.8 说明如何针对某个市场调研项目来选择具体的询问调查方法.
4.9 选择某一服务或流通行业,探讨应用神秘购物者来改进公司业绩,提高客户满意度的可能性.提出你的实施办法和建议.
4.10 华凯公司广告部设计了两种对于华凯牌电风扇的印刷广告文稿.为了比较两种广告文稿的相对有效性,市场调研部把这两种文稿印成专页随同《现代家庭生活》杂志分发.他们请这一杂志社的发行部门在发行杂志时依次轮流夹入第一种与第二种插页.如上一本放入第一种文稿插页,下一本就夹入第二种文稿插页.
(1)这种方法属于哪一种类型的试验设计?评价这种试验方法的优缺点.说明这种试验方法对各种试验误差的影响.
(2)能否对上述试验设计方法进行改进?说明你的试验设计方法.
4.11 华飞公司是销售某种办公用品的专业性公司,其市场面向全国范围.他们把全国划分为80个销售区域.每个销售区域成立一个办事处,由一名经理和大约20个左右的业务员组成.每个办事处的规模和销售额大致相等.所有业务员都领取固定工资.公司总部正在考虑把业务员的固定工资改变为基本工资加业务提成,或者全部按业务提成的办法.
(1)设计一种能试验上述两种新的报酬支付办法对销售额影响的试验办法.
(2)如果各办事处规模不等,20%的办事处的销售额占总销售额的50%,其余40%的办事处占销售额的40%,最后40%的办事处占销售额的10%,则你的试验设计应如何改变?
4.12 于翔飞是某市户外活动器材的经销商.近几年来,随着户外活动的发展,越来越多的人参加了各种各样的户外活动.但是,一方面由于某些户外活动缺乏有效的组织和计划,导致人员伤亡,对户外活动的发展造成了一定的负面影响,另一方面则是迅速涌现的越来越多的户外活动器材店导致了同业竞争.于翔飞准备开展一项“人们对户外活动的需求、态度和偏好”的市场调研,以便把握市场需求,同时,在此基础上实施市场细分,并对本公司进行合理的定位.但是作为第一步,于翔飞需要搜集正确可靠的第一手资料.请帮助于翔飞拟订第一手资料的收集计划,并说明计划的实施要点.
第5章 市场信息的度量
知识题
5.1 比较四种度量尺度的特点.举例说明每一种度量尺
5. 服装设计师怎样做市场调研报告范文
一、报名参加“婚纱礼服设计师班”的学习!但一定要找个好点的技校学习才好,否则会学不到东西的! 二、在技校学习相关知识:学习的课程一般有:
1、美术基础:服装设计素描、服装色彩与图案、服饰图案设计;
2、服装制版工艺制作:服装结构设计原理、时装手工制版、时装电脑制版、时装立体裁剪、成衣整件制作;
3、实践综合运用课程:手绘/软件效果图和款式图、婚纱礼服文化发展史、服装设计原理与美学、婚纱礼服面料辅料分析研究、婚纱礼服工艺制作要求、婚纱礼服效果图强化、代表性婚纱礼服品牌服装研究分析、服装流行趋势分析研究、考察婚纱市场、系列款式设计和高级定制设计、婚纱陈列搭配;
4、毕业设计:设计一系列婚纱礼服。
三、在技校报名参加“婚纱礼服设计师”资格考试,通过考试即可拿到'婚纱礼服设计师资格证书“。注:
1、学费加材料费及面料费大约在15000元左右!
2、学习期大约在1年左右,但课程比较紧,得像在校学生一样全日制学习!
3、最好有美术功底,这样会好学一些的。
6. 服装设计市场调查报告
1、先看看你的资金,如果够了,最好先做做加盟.不容易赔钱,如果不够,可以自己先开一家小店.试试能不能卖动。
2、自己设计服装,首先得做工好,也就是我们常说的性价比高的,还有广告要做足,就算不能花太多钱打广告,可以印些传单之类的,到各地去发发。用不了多少钱,想杀出血路不太可能,现在顾客精明的很,只有东西好,才能吸引到人,刚开始主要赚人气,以后才是赚钱。
3、你要去的服装厂一定要看好了再进货,小心被宰。还有就是你们那边的消费水平低,就进低价的衣服,消费水平高就进高价的。服装能否被消费者接受取决于四大因素:款式、色彩、面料、工艺,其中,由于普通消费者缺乏专业辨别能力,面料和工艺对其影响最弱,而款式色彩则是进入大众视野的第一要素。
4、同等价格和质量的产品就是比服务,不论做线下生意还是电子商务,不论是售前售中还是售后,做好每一个环节才能赢得客户的信赖。还是要慢慢来,从小做,能成功再做大,自己开商场,推广是一定要做足的,不要舍不得花钱,只有人气够多,才可能会做大!祝你成功
7. 服装设计市场调研怎么做
服装市场调研
服装市场调研是指通过有目的的对一系列有关服装设计生产和营销的资料、情报、信息的收集、筛选、分析来了解现有市场的动向,预测潜在市场,并由此做出生产与营销决策,从而达到进入服装市场、占有市场并实现预期的目的。经营决策决定企业发展方向与目标,它的正确与否,直接关系到企业的生存与发展。只有通过市场调研,才能及时探明市场需求变化的特点,掌握市场供求之间平衡情况,从而有针对性地制订市场营销和企业经营发展策略,否则就会因盲目和脱离实际的决策而造成损失与失败。
中文名
服装市场调研
外文名
The clothing Market Research
意义
为企业的经营决策提供科学依据
类别
调研
意义
1.为企业的经营决策提供科学依据[1]
2.促进新产品开发与开拓市场
通过市场调研,了解消费者消费趋向、需求变化及对本企业产品的期望,以决定企业以何种方式,在哪个方面开发新产品,更好地满足消费者的需求。同时,也可以通过市场调研了解区域市场的需求信息,从而决定有效的市场开拓计划,不断增加产品的市场占有率。
3.促进企业改善经营管理,提高经济效益
重视市场调研,不断收集和获取生产和管理技术的最新动态,更多了解其他企业的优势和本企业在市场竞争中的地位,才能通过对比反映出本企业经营管理上的差距,为提高企业的竞争力和管理水平指明方向。
4.增强企业竞争力和持续发展能力
对于企业来说,能否及时了解市场变化情况,并适时适当地采取应变措施,是企业在竞争中能否取胜的关键。而且,市场调查资料还可以对市场变化趋势进行预测,从而可以提前对企业的应变做出计划和安排,充分利用市场的变化为企业谋求利益,使企业获得持续发展的能力。
作用
1.了解消费者的真实需求[2]
市场调研是了解消费者真实需求的有效途径。一般情况下,服装企业往往是单方面向消费群提供流行信息与服饰产品的,但目标消费者真正需要和喜好的产品是什么色彩、风格、功能以及搭配方式等信息却很难自动反馈给企业。通过自身店铺和同类其他品牌的销售调研以及消费者问卷的形式,可以直观地了解消费者对于产品的反应及需求,提高顾客的满意度。
2.提供市场决策的依据
市场调研可以为企业的市场决策提供最直接有效的依据。相对于仅凭经营者的经验而对市场做出的判断来说,客观的调研结果在很大程度上避免了判断的主观性、盲目性和风险性。这一点对于一个即将推出的新品牌来说尤为重要。品牌的定位和相关的建设方法都需要通过市场调研进行必不可少的前期准备工作。而对于现有服装品牌来说,无论是品牌风格的变化、产品价格的调整、还是店铺形象的换装工程都需要相关部门做好扎实有效的市场调研,为企业随之而来的大笔资金投放做好导向作用。
3.掌握竞争对手的信息
市场调研还是掌握竞争对手信息的重要手段。一个品牌在发展还不完善,尤其是尚未成为业内领头羊的时候,通常都会在市场上寻找一个旗鼓相当或者略高于自己的对手作为竞争的目标品牌。通过市场调研,能弄清目标品牌的基本情况,并为赶超对手提供客观的依据。大部分市场业绩良好的服装品牌都会是其他服装品牌悄悄瞄准的目标品牌,前者什么产品好销,销量是多少,后者通过市场调研即可以一目了然。并且据此调整产品结构甚至经营手段,努力使自己的产品得到更大的市场席位。
内容
服装市场调研的内容非常广泛,凡是直接或间接影响市场营销的情报资料,都应广泛收集和研究。服装市场调研的内容主要包括社会环境调研、市场需求调研、产品调研和市场营销活动调研。[1]
(一)社会环境调研
企业的生产、经营活动脱离不了所处的社会环境。其中包括政治环境、经济环境、文化环境、科技环境、气候地理环境,这些因素往往是企业自身难以驾驭和影响的,只有在了解的基础上去适应,并将其为我所用,才能取得经营的成功。
(二)市场需求调研
对企业来说,市场就是具有一定支付能力的需求,没有需求,企业就无法生产或囹一第四章一服装流行与市场调研一无需生产。所以市场需求调研是市场调研内容中最基本的部分。市场需求调研主要包括:消费需求量的调研,消费结构的调研和消费者行为的调研。
(三)产品调研
产品是企业为消费者提供服务的对象。一个企业要想在竞争中求得生存和发展,关键就在于能否始终一贯地生产出符合市场需要的产品。服装产品的调查主要包括产品生产能力、产品实体、产品的包装、产品的生命周期、产品价格、产品品牌及流行趋势等。
(四)市场营销
活动调研市场营销组合包括产品、定价、分销渠道与促销这四大内容。主要包括竞争对手的调研、销售渠道的调研和促销活动的调研。
以上所提到的内容涉及面很广,但并不是任何一次服装市场调研都要涵盖所有内容,主要是看调研的目的来决定调研内容。
对象
一、品牌对象[3]
(1)单一品牌
是指对某一个品牌进行专门调研。这种调研的针对性很强,往往在调研目的非常明确、并对某一品牌有一定了解时采用,有时是为某公司所属品牌进行的调研。
(2)多个品牌
是指对几个以上不同品牌进行比较调研。此类调研往往对调研结果没有预见性,预期结果不甚明了,是“随行就市”式的调研。调研对象可以是同类品牌或异类品牌。
(3)同类品牌
是指对同一性质和档次的品牌进行综合调研。此类调研目的性比较明确,可以掌握同类品牌中比较普遍的情况。
(4)目标品牌
是指对想要达到或超过的品牌进行对比调研。一般是选择业内影响大、业绩好,或与要求调研的目标类别相当的品牌。目标品牌可以是一个或数个。
二、人员对象
(1)销售人员
销售人员是指企业内部负责销售的有关员工。包括销售经理、销售主管、业务员等。
(2)营业人员
营业人员是指在销售场所负责销售第一线的人员。包括店长(柜长)、营业员等。
(3)商场人员
商场人员是指负责商场管理的店主人员。包括商场部经理、楼面经理、业务主管等。
(4)消费者
消费者泛指所有进入调研范围的一般人员。
(5)顾客
顾客是指直接购买或消费某品牌产品的人员。
类型
服装市场信息涉及的内容很多,所以,服装市场调查的类型也多种多样。按照不同的分类方法,市场调查划分为不同的类型。[4]
1.按调查的目的和功能划分
按照调查的目的和功能划分,市场调查可以分为探索性调查、描述性调查和因果性调查。
(1)探索性调查
探索性调查是为了使问题更明确而进行的小规模调查活动。这种调查特别有助于把一个大而模糊的问题表达为小而准确的子问题,并识别出需要进一步调研的信息。比如,某服装公司的市场份额去年下降了,公司无法一一查知原因,就可用探索性调查来发掘问题:是经济衰退的影响,是广告支出的减少,是销售代理效率低,还是消费者的习惯改变了等等。总之,探索性调查具有灵活性的特点,适合于调查那些我们知之甚少的问题。在不能肯定问题性质时,也可用探索性调查。
(2)描述性调查
描述性调查是寻求对“谁”、“什么事情”、“什么时候”、“什么地点”这样一些问题的回答。它可以描述不同消费者群体在需要、态度、行为等方面的差异。描述的结果,尽管不能对“为什么”给出回答,但也可用作解决营销问题所需的全部信息。比如,某服装商店了解到该店71%的顾客主要是年龄在18~44岁之间的妇女,并经常带着家人、朋友一起来购买。这种描述性调查提供了重要的决策信息,使商店重视直接向妇女开展促销活动。在对有关情形缺乏完整的知识时可用描述性调查。
(3)因果性调查
因果性调查是调查一个因素的改变是否引起另一个因素改变的研究活动,目的是识别变量之间的因果关系,如预期价格、包装及广告费用等对销售额的影响。这项工作要求调研人员对所研究的课题有相当的知识,能够判断一种情况出现了,另一种情况会接着发生,并能说明其原因所在。在需要对问题严格定义时使用因果性调查。
按照服装市场商品消费的目的,市场调查可以分为服装消费者市场调查和服装生产者市场调查。
2.按服装市场商品消费目的划分
(1)服装消费者市场调查
这里所说的消费者,系指以满足个人生活需要为目的的服装商品购买者和使用者,也是服装商品的最终消费者。服装消费者市场调查的目的主要是了解消费者需求数量和结构及变化。而消费者的需求数量和结构的变化受到多方面因素如人口、经济、社会文化、购买心理和购买行为等的影响。因此,对消费者市场进行调查,除直接了解需求数量及其结构外,还必须对诸多的影响因素进行调查。
(2)服装生产者市场调查
服装生产者市场调查是指对为了满足服装加工制造等生产性需要而形成的市场(也称为服装生产资料市场)的调查。这个市场上交易的商品是服装生产资料,如各种服装面辅料、服装挂饰等。参加交易活动的购买者主要是服装生产企业,购买商品的目的是为了满足服装生产过程中的需要。服装产品的质量与价格跟服装原料质量成本是密切相关的,只有符合标准的原料才能生产出更加优质的服装产品,因此,调查服装生产者市场是非常必要的。
3.按其他方式划分
(1)按流通领域的不同环节来划分,市场调查可分为服装批发市场调查和服装零售市场调查,也叫中间商调查,与服装生产者市场调查和服装消费者市场调查紧密联系在一起,形成服装市场调查体系。
(2)按产品结构层次划分,市场调查可分为男装调查、女装调查、童装调查。也可分为运动装调查、职业装调查、休闲装调查等。
(3)按调查空间范围分,可分为国内市场调查和国际市场调查。国内市场调查则包括全国性调查、地区性调查及城市调查和农村调查。
(4)按调查时间,市场调查可分为经常性调查、定期调查、临时性调查。
基本要求
市场调研是一项基础性的工作,必须遵循以下原则。[1]
1.客观性
资料的准确性是市场调研的核心,因为只有掌握客观的真实情况,才能做出正确有效的决策。因此在进行市场调研中,始终要遵循实事求是的态度,客观如实地反映市场情况,不允许带有任何主观意愿和偏见,做到调查资料的准确可靠。
2.及时性
服装产业是一个时尚产业,服装市场瞬息万变,所以更加注重信息的时效性。所以,企业必须及时并经常进行市场调研,获取相关信息,做出相应反应,否则就有可能造成产品滞销,资金回笼困难,给企业带来严重经济损失。
3.针对性
服装市场调研涉及的内容广泛,欲泛则不精,这就要求调研人员根据预定目的进行有针对性的调查,有的放矢才能够更快、更深入地解决问题。
4.计划性
市场调研是一项复杂而细致的工作,工作量大、涉及面广,所以必须进行周密的计划,围绕主题、分清主次、突出重点、按部就班地进行,而不可“东一榔头,西一棒槌”,耽误时间、耗费精力,又给后期的整理工作增加困难。
5.系统性
对市场调研所获取的信息资料要加以整理归纳,做到条理化、系统化,并对市场情况做出比较全面的判断。而且对于调查的结果要及时付诸实施,如果束之高阁,不仅是极大的浪费,还有可能使企业错失良机,造成无形的损失。
6.持续性
占有一切必须的资料是进行市场调研的重要手段,也是对市场变化进行深入研究、分析和预测的保障。市场调研是一项经常性的工作,要善于将每次调查的结果进行整理归档,建立完善的市场信息系统和资料库,为后续的工作提供经常性的资料来源。
方法与过程
一、服装市场调研的方法
市场调研的目的是收集所需资料,采用恰当的方法、手段进行市场调研,是实现调研目的的首要问题。常用的市场调研方法分为实地调研法和文献调研法,实地调研法获得一手资料,而文献调研法则获得二手资料,二者各有利弊,也经常结合运用。具体来讲在服装市场调研中常用到的方法有以下几种。[1]
1.专项调研
专项调研由调研人员设计好问题,由被调查对象来回答的一种调研方法,根据具体形式不同主要有访问调查(口头提问回答)和问卷调查(书面提问回答)。
2.观察调研
观察调研由调研人员直接或借助仪器把被调查对象的实际情况记录下来,如利用符号、文字、图画、记忆及录像照相等机械手段记录。这是服装设计工作者常用到的一种调研方法。
以上两种方法获得的都是一手资料。
3.文献调研
文献调研通过内部和外部两个途径收集现有的各种信息、情报资料。内部如通过收集企业简报、销售报表、调研报告、顾客意见等获取有用信息,外部如通过相关的书籍杂志、权威研究机构、各种服饰博览会、学术交流会及互联网获取更为高端的信息资料。用这种方法获得二手资料,节省人力、物力,避免重复劳动。
二、服装市场调研的过程
由于调研目的、方法的不同,工作程序也会有所不同,但一般程序是基本一样的,概括起来主要有以下几个步骤。
1.明确调研目的与任务
在开始调研之前,调研人员必须明确调研的目的是什么,也就是先要提出问题,才能确定调查的对象、范围、方法等内容。如某一品牌女装为开发下一季新装做市场调研,明确目的,调研内容就可以确定了,包括下一季女装(色彩、面料、款式等)流行趋势、当季产品销售地区市场情况、本品牌服装本季吸引消费者的要素、目标品牌所推出的下季服装趋势等。
2.设计调研方案
明确调研目的之后,下一步就是制订完善的调查方案,为最有效地实现目的作准备。具体包括调查的内容、调查的对象、调查的方法、调查的地点、调查的时间、资料收集整理方法等。接上例,由目的和内容,就可以确定:调查对象是消费者和服装产品,包括本品牌产品和与自身品牌有可比性的品牌产品;调查方法可以采用问询法、观察法和网络调查法等;调查地点要选择具有代表性,目标顾客相对集中的地点;调查时间应该不止一次,避免片面性。
3.实地调研
有了明确的调研方案,就可以进行实地调研了。在调研的过程中,要始终遵循实事求是的态度,还要锻炼良好的沟通与应变能力。
4.调查资料整理和分析
(1)编辑整理:对情报资料进行编辑整理,首先要检查资料误差,确保真实准确;接下来进行分类统计,以便利用和分析。如对于消费者对本品牌服装满意与否方面的反馈进行统计分析,自然就可以得到本品牌吸引消费者的要素以及还有在哪些方面需要改进。
(2)归纳分析:运用调查所得的数据和情况,分析、归纳并得到结论。这里最好用的就是比较分析法。如通过实地考察和网络调查获得下季女装的流行趋势,这是较宽泛的趋势,这就要对比目标品牌的下季服装特点以及本品牌服装的一贯风格,从而获得结论,确定本品牌应该利用哪部分流行趋势进行下季产品开发。
5.撰写调研报告
撰写调研报告是市场调研的最后一个环节,是最终的一个结果,也是下一步工作的依据。一个完整的市场调研报告格式由题目、目录、概要、正文、结论和建议等组成。调研报告要求中心突出,结构严密,材料与观点一致,并且调研报告可以回答出调研任务中提出的问题。
(1)标题页:包括题目、调研人及报告完成时间等。
(2)目录。
(3)概要:包括调查背景及原因、调查的范围与对象、调查的方法、调查的结论及建议的简要说明。
(4)正文:包括调查的目标与任务、调查采用方法、调查获得的信息资料阐述,其中二手资料要进行标注以及对资料进行量化分析等。
(5)结论:总结调查工作,回答调查目的,提出个人观点。这是整个调研报告中最有意义的部分